なぜ結まるサポートが選ばれているのか?

岐阜県内全域で多くの方に選ばれている「結まるサポート」。当店が他の介護タクシーよりも選ばれ続ける理由は、「毎回同じ顔なじみドライバー」というスタイルにあります。

ヘルパー資格を持つプロドライバーが、玄関の段差への対応から、車への乗降、病院内での移動まで——はじめからおわりまで、一貫してサポートします。そのため、他社では「乗車お断り」とされた車椅子・ストレッチャーの方も、当社では安全・確実にお送りできたケースが数多くあります

大手の介護タクシーとの違いは「顔なじみ」であること。毎回同じドライバーが伺うから、お客様のペースも、ご病状も、ご家族の事情も、だんだん把握できるようになります。「今日はいつもより声に力がないですね。お加減は大丈夫ですか?」——そんな一言が自然と出てくる、かかりつけの先生のような関係が生まれます。

「他の介護タクシーに断られた…」というお客様も、ぜひ一度ご相談ください。岐阜で介護タクシーをお探しなら、地域密着・顔なじみの結まるサポートにお任せください。

基本料金
¥4,000(普通車)/ ¥5,000円(大型車) ※3kmまで
距離加算
¥600/km(普通車)/¥800円(大型車) ※3kmを超えた分に加算
乗降介助
基本料金に含む(玄関・段差・車への乗り降りすべて)
ストレッチャー対応
¥3,000〜¥5,000(寝台のまま乗車・移送)
院内付き添い
¥2,000(受付・診察室・薬局まで同行)
夜間・早朝割増
+20%(22時〜翌6時)
お見積もり・ご相談
無料(電話・LINEどちらでも可)
対応サービス
通院・検診/買い物・外食/冠婚葬祭・行事/施設間移送/空港・駅の送迎/お出かけ・レジャー

こんな方におすすめです

  • 車椅子・歩行器・寝台(ストレッチャー)を使用している方
  • 玄関・廊下に段差や階段があって外出が難しい方
  • 退院・転院の日程が決まっているが、移動手段がない方
  • 遠方に住んでいて、親御さんの通院に付き添えないご家族
  • 一般タクシーに断られたり、嫌な思いをしたことがある方
  • 病院内の付き添いや、薬の受け取りまでお願いしたい方
  • 夜間・早朝の搬送が必要な方
  • 女性スタッフに担当してほしい女性の利用者様

ご相談・ご予約はお電話またはLINEで!

■ お電話でのご相談
電話一本で料金の概算をその場でお答えします。
岐阜県全域エリア対応。最短即日の対応も可能です。見積もり・相談は無料でご利用いただけます。

■ LINEでのご相談
24時間メッセージ受付中。写真を送っての相談も可能です。
遠方のご家族からの代理相談も歓迎。LINE登録特典として、移動完了後のLINE写真報告サービスもご利用いただけます。

お客様の声

おかげさまで年間1200件の搬送実績!多くのお客様から高いご満足をいただいております。
実際にご利用いただいたお客様の声を一部ご紹介します。ご依頼の際の参考にどうぞ。

【満足度:100点】
毎回同じドライバーさんが来てくれるので、すっかり顔なじみになりました。先日は診察の待ち時間に「今日は天気がいいですね。終わったら少し外の空気を吸いましょうか」と声をかけてくれて。そういうちょっとした一言が、本当に嬉しいんです。

【田中 幸子さま(79歳・関市在住)】
月3回の定期通院でご利用いただいています。「毎回安心して乗れます。家族みたいで頼もしいです」とのお言葉をいただき、こちらも大変嬉しく思っております。

【満足度:98点】
父が突然骨折で入院して、退院日が急に決まったんです。ストレッチャーが必要なのに他の会社はどこも断られてしまって。前日の夜にダメ元で電話したら、翌日の朝すぐに来てくださいました。本当に助かりました。

【鈴木さまのご家族(可児市在住)】
前日夜のご相談にも対応させていただきました。「急な依頼で申し訳なかったのに、嫌な顔ひとつせず来てくれた」とのお言葉、こちらこそありがとうございました。

【満足度:100点】
東京に住んでいて、岐阜の母の通院にどうしても付き添えなくて、ずっと罪悪感がありました。終わった後に必ずLINEで「今日は問題なく終わりました。お母様、診察中とても穏やかでした」と報告を送ってくれるんです。その一言で毎回ほっとしています。

【山本 みゆきさま(東京都在住・ご家族)】
遠方からの定期依頼でご利用いただいています。「LINE報告のおかげで毎回安心できる」とのお言葉を励みに、これからも丁寧にお送りいたします。

選ばれる4つの理由

結まるサポートが多くのお客様に選ばれている理由をご紹介します。

地域密着!岐阜県全域に精通

岐阜県内に複数の拠点をもち、岐阜県内全域で地域密着のサービスを展開します。「あの病院の車椅子が通れる入口はどこか」「この道はいつも渋滞するから別ルートで」——こうした細かい地元の知識は、全国対応の大手にはできません。地元を熟知しているからこそ、スムーズで安全な移動ができます。

スピード対応!最短即日お伺いします

365日年中無休の対応体制を整えており、最短でご連絡当日の送迎にも対応可能です。退院の日程が急に決まっても、夜間・早朝の搬送が必要になっても、できる限り迅速に対応させていただきます。

安心の無料見積もり。追加費用は一切なし

料金の概算・移動ルート・必要な設備を電話またはLINEで無料でご相談いただけます。「到着したら思ったより高かった」「わからない請求が加わっていた」——そういったことは、一切ありません。損害賠償保険にも加入しておりますので、万が一の場合も安心です。

幅広いサポートに対応

通院・検診はもちろん、買い物・外食・冠婚葬祭・施設間移送・空港送迎まで、さまざまなお出かけに対応可能です。院内付き添い・薬の受け取り・ストレッチャー対応・女性スタッフ同行など、オプションも充実。万が一対応が難しい場合も、他の手段をご案内いたします。

「移動の自由は、すべての人に」

「介護が必要になったから、もう外出は諦めないといけない」——そんなことは、絶対にないはずです。

玄関に段差があっても。エレベーターのないアパートに住んでいても。車椅子であっても、寝たままであっても。それは「できない」ことではなく、「プロの手があればできる」こと。

行きたい場所に行ける。会いたい人に会える。好きなものを食べに行ける。そんな当たり前の毎日を、あなたの大切な人にも届けたい——。その思いひとつで、私はこの仕事をしています。

結まるサポート [代表・伊左治康之]

岐阜県内 対応エリア

岐阜市 | 大垣市 | 各務原市 | 多治見市 | 可児市 | 高山市 | 関市 | 中津川市 | 羽島市 | 土岐市 | 恵那市 | 美濃加茂市 | 瑞穂市 | 郡上市 | 瑞浪市 | 海津市 | 下呂市 | 本巣市 | 養老町 | 山県市 | 垂井町 | 飛騨市 | 揖斐川町 | 池田町 | 大野町 | 岐南町 | 笠松町 | 美濃市 | 神戸町 | 御嵩町 | 北方町 | 安八町 | 八百津町 | 川辺町 | 白川町 | 輪之内町 | 坂祝町 | 関ケ原町 | 富加町 | 七宗町 | 東白川村 | 白川村

岐阜県内でしたら、どの地域でも介護タクシーサービスをご提供しています。まずはお気軽にご相談ください。

ご利用の流れ:5つのステップ

  • STEP 1:お電話・LINEで無料相談

    まずは「いつ・どこへ」行きたいかをお伝えください。最短即日で配車状況を確認します。

  • STEP 2:料金確認・ご予約確定

    状況をヒアリングし、その場で概算見積もりを提示。追加費用の不安をゼロにします。

  • STEP 3:ご自宅(玄関先)でお出迎え

    当日、顔馴染みの専任プロがご自宅までお迎えに上がります。車椅子移動も完全サポート。

  • STEP 4:目的地まで安全搬送

    損害保険加入済みの専用車で、病院や施設まで徹底安全に送迎。移動中も細かく配慮します。

  • STEP 5:到着・LINEで完了報告

    目的地(病院の受付など)まで一貫サポート。離れて暮らす家族へはLINEで写真付き報告も可能です。

Q & Aよくあるご質問

ご相談前によくいただくご質問をまとめました。
ご利用前の不安を解消できることもあります。ぜひお読みくださいませ。

ご利用・お見積りについて

Q

介護保険は使えますか?

A

通所介護(デイサービス)の送迎以外は、介護保険の適用外となります。ただし、お住まいの市区町村によっては移送費の助成制度が利用できる場合があります。詳しくはお気軽にご相談ください。

Q

見積もりは無料ですか?

A

はい、無料です。電話またはLINEで出発地・目的地をお伝えいただければ、その場で概算料金をお答えします。ご予約前のご相談だけでも大歓迎です。

Q

見積もり後にキャンセルしても大丈夫ですか?

A

はい、大丈夫です。見積もり額にご納得いただけなかった場合、お断りいただいてもかまいません。

Q

予約はどのくらい前にすれば良いですか?

A

前日までにご連絡いただけますと確実に対応できます。ただし当日の急なご相談にも、スケジュールが許す限り対応いたします。まずはお電話ください。

Q

家族も一緒に乗れますか?

A

はい、同乗いただけます。追加料金はかかりません。ご家族が付き添いたいという場合も、ご安心ください。

Q

車椅子などの機材を持っていない場合でも乗れますか?

A

はい、問題ありません。車椅子・ストレッチャーはこちらでご用意いたします。「機材がないから頼めない」ということはありませんので、ご予約時にお知らせください。

サービス・作業について

Q

病院の中まで付き添ってもらえますか?

A

はい、対応可能です。受付から診察室・会計・薬局まで、院内での移動をサポートします。別途、院内付き添い料金(¥1,000)が発生します。

Q

ストレッチャー(寝台)のままで乗れますか?

A

はい、ストレッチャー対応の車両をご用意しています。寝たままの状態での移送に対応しています。別途、ストレッチャー対応料金(¥2,000)が発生します。

Q

階段がある場合でも対応してもらえますか?

A

はい、対応しています。介護資格を持つスタッフが、安全に階段の昇降をサポートします。段差の状況によっては事前にご確認をお願いする場合がありますので、ご予約時にお知らせください。

Q

作業内容によりますが、移送時間の目安はどのくらいですか?

A

通常の通院(片道)
ご自宅出発から病院到着まで、距離に応じてご案内します

院内付き添いあり
診察・会計・薬局まで含めると1〜3時間程度が目安です

Q

当日、病院の診察が長引いた場合でも待ってもらえますか?

A

はい、柔軟に対応いたします。予約時にあらかじめ余裕のあるスケジューリングをお組みします。万が一、想定以上に時間がかかる場合も、その場でご連絡いただければ対応いたします。

その他のご質問について

Q

どうやって申し込めば良いですか?

A

お電話、もしくはLINEでのメッセージにてお申し込みください。ご相談のみでも結構です。お気軽にご連絡ください。

Q

キャンセルはいつまで無料ですか?

A

前日17時までのキャンセルは無料です。当日キャンセルは状況によりキャンセル料が発生する場合があります。詳しくはご確認ください。

Q

支払い方法は何が使えますか?

A

現金・銀行振込・各種スマート決済 に対応しています。

その他ご不明点などありましたら、お問合せ時にお気軽にご相談ください。

移動の不自由を理由に、大切な人の外出を諦めさせたくない

ここまで読んでいただき、ありがとうございます。私の願いはひとつです。「移動の不自由を理由に、あなたの大切な人が外出を諦めてほしくない」

通院も、買い物も、お孫さんの運動会も。行きたい場所に、行きたい時間に——。それが当たり前の毎日であるために、私たちはここにいます。

はじめての方も、「自分に使えるかどうかわからない」という方も、まずはお気軽にご相談ください。お電話、お待ちしています。


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