よく頂くご質問
FAQ
草むしり代行サービスをご利用いただく際によくあるご質問をまとめました。こちらにない疑問も、24時間いつでもお気軽にお問い合わせください。
よく頂くご質問(Q&A)
Q. 見積もり後の追加料金は本当にありませんか?
A. はい、一切ございません。事前にお庭の状況を確認し、提示したお見積り金額が確定となります。作業当日になってから「草が多いので追加で〇〇円」といったことは一切ございませんのでご安心ください。
Q. 当日の立ち合いは絶対に必要ですか?
A. いいえ、立ち合い不要でも対応可能です。 「遠方に住んでいる」「仕事で時間が取れない」というお客様も多くいらっしゃいます。作業前後の写真をLINEやメールでお送りし、完了報告とさせていただきます。
Q. お庭が何平米(何坪)かわからないのですが…
A.大まかな目安で問題ありません!お電話で「駐車場◯台分くらい」とお伝えいただくか、公式LINEでお庭の写真を送っていただければ、概算の見積もりをすぐにお出しします。
Q. 最低料金はありますか?
A. 1現場あたり10,000円(税込)を最低料金とさせていただいております。これには出張費、手作業代、抜いた草の回収・処分代がすべて含まれた「安心パック」としての価格設定です。
Q. どのような方法で草むしりをするのですか?
A. 熟練スタッフによる「手作業」です。機械(草刈機)を使わず、一箇所ずつ丁寧に根っこから抜くため、機械で刈るよりも次に草が生えてくるまでの期間が長くなり、お庭が長持ちします。
Q. 抜いた草はどうなりますか?
A. すべて私たちが回収し、自社で責任を持って処分いたします。お客様がゴミ袋を用意したり、ゴミ出しの日に重い袋を運んだりする手間は一切ございません。
Q. どこまで来てもらえますか?
A. 可児市、関市、加茂郡富加町、坂祝町を中心に、美濃加茂市、各務原市、多治見市など近隣エリアまで幅広く対応しております。
Q. 急ぎでお願いしたいのですが、即日対応は可能ですか?
A. 地域のスタッフが巡回しておりますので、スケジュールが合えば最短で即日のお見積り・施工が可能です。まずはお電話で状況をお聞かせください。
Q. キャンセル料はかかりますか?
A. 前日までのキャンセルは無料です。 急な予定変更があった場合は、お早めにご連絡ください。なお、当日の現地到着後のキャンセルに限り、作業代金の50%を頂戴する場合がございます。
Q. お支払い方法は何がありますか?
A. 現金・銀行振込に対応しています。 作業内容にご納得いただいた後のお支払いとなります。銀行振込の場合は、作業完了後7日以内にお願いしております。